瑞银信拥有完整金融支付资质,保障商户资金安全和交易合规
持有中国人民银行颁发的支付业务许可证
国际支付卡行业数据安全标准认证
采用国际标准的128位SSL加密技术
交易资金由银行全程监管保证安全
满足各种商业场景需求,提供全方位的收款解决方案
一台POS终端可灵活切换多个商户号,满足集团企业、连锁店等多商户管理需求,节省设备投资成本。
支持银行卡刷卡/插卡、银联云闪付、微信支付、支付宝、京东支付等多种支付方式,全面覆盖客户支付需求。
提供每日交易明细、营业报表、资金对账等功能,帮助企业高效管理财务,节省90%对账时间。
支持D0(交易当日到账)和T1(交易次日到账)两种到账模式,灵活满足不同商户资金需求。
快速上手指南,让您的商户轻松使用POS机收款
通过官方APP或网站进行商户注册,完成实名认证、资料上传和银行卡绑定。
扫描设备二维码将POS终端与商户账号绑定,支持一机多商户绑定。
输入金额后选择支付方式,刷卡/扫码/挥卡支付,打印小票完成交易。
在商户管理后台查看交易明细、生成营业报表和对账文件。
快速解决交易问题,保障收银顺畅
POS交易过程中如遇问题,可参考下表快速查找解决方案。若问题持续未解决,请联系我们的技术支持团队。
| 错误码 | 错误类型 | 解决方案 |
|---|---|---|
| 01 | 连接错误 | 检查设备网络连接 |
| 12 | 无效交易 | 请重新尝试交易 |
| 55 | 密码错误 | 请核对刷卡密码 |
| 61 | 超出限额 | 检查银行卡交易限额 |
| 94 | 重复交易 | 避免短时间内重复刷卡 |
快速解决您在使用商用POS时遇到的问题
我们根据不同行业和业务类型提供差异化费率:
- 标准类商户(如零售、餐饮):默认费率0.6%
- 优惠类商户(如超市、加油站):费率0.38%
- 公益类商户(如公立学校、医院):享受0费率
具体费率以合同签订为准,大客户可申请定制费率方案。
若出现刷卡未到账情况,请检查以下环节:
1. 确认交易是否成功:检查POS交易小票是否打印成功
2. 确认到账时间:D0到账最晚当天23:59前,T1为次日
3. 查看银行账户信息:确认绑定银行卡信息准确无误
4. 检查节假日设置:节假日期间结算顺延
如排除以上问题仍未到账,请提供商户号和交易流水号咨询客服。
若POS设备无法开机,请尝试以下解决方法:
- 检查电源:确保设备充电线连接正常,尝试更换电源插座
- 检查电池:如果使用充电电池,请确认电池是否有电
- 长按电源键:尝试长按电源键10秒以上强制启动
- 检查设备温度:避免在过高或过低温度环境中使用
如以上操作无效,可能是设备硬件故障,建议联系售后申请维修或更换。
POS打印功能异常解决方法:
1. 检查打印纸:确认纸卷安装正确并有足够纸量
2. 检查打印头:使用专用清洁纸擦拭打印头去除灰尘
3. 重启设备:关机后重新启动POS设备尝试
4. 检查设置:确认设置菜单中打印功能处于启用状态
5. 驱动问题:更新POS应用程序到最新版本
如问题仍存在,建议联系客服获取进一步支持。
该错误代码通常表示:
- 银行卡不支持此种交易(例如信用卡不支持境外交易)
- 银行卡已过期或被冻结
- 银行卡背面的签名条未被签名
- 银行风控系统拒绝该交易
建议操作:
- 请持卡人联系发卡行确认卡片状态
- 如有需要可进行小额测试交易
- 换一张银行卡尝试交易
- 建议持卡人携带身份证至银行柜面处理