传统大POS全能收款机

拉卡拉官方直营,行业领先的收款终端产品,提供稳定、高效、安全的刷卡收款解决方案,支持多种支付方式,让您收款无忧。

拉卡拉POS机

官方资质保障

拉卡拉官方直营产品,多重资质认证,安全放心

金融级别安全

中国人民银行颁发《支付业务许可证》,国家信息安全等级保护三级认证,PCI安全认证。

国家权威认可

国家高新技术企业,商务部国家级电子商务示范企业,连续5年POS终端市场占有率前三。

千万商户验证

超过2000万商户信赖之选,日交易金额突破300亿元,为百万中小商户提供收单服务。

全能支付解决方案

全渠道收款工具,满足各类支付场景需求

银行卡支付

支持磁条卡、IC卡、非接卡,支持银联全渠道刷卡支付,交易处理速度快。

实时到账

多种费率可选

0.6%标准费率

扫码支付

全面支持微信支付、支付宝、银联云闪付等多种主流扫码支付方式。

小微商户专用

费率低至0.38%

即时到账服务

手机支付

支持Apple Pay、Huawei Pay、Mi Pay等NFC手机闪付,交易更快捷。

快速感应支付

2000元以下免密

0.38%优惠费率

操作使用指南

简单四步完成收款,轻松高效

1

选择功能

开机后点击屏幕上的【刷卡支付】或【扫码收款】功能

2

输入金额

在数字键盘上输入收款金额(可在设置中开启"金额确认"功能)

3

收款操作

  • 刷卡/插卡:按提示刷卡或插卡操作
  • 扫码:展示客户付款二维码
  • 闪付:手机靠近设备感应区
4

完成交易

客户输入密码(视安全要求)、打印小票(可选)、交易成功

POS机操作教程

常见错误代码解析

快速定位问题,迅速解决支付故障

错误代码 错误类型 原因分析 解决方法
CODE-14 无效卡号 卡号输入错误或卡片已挂失 请检查卡号,尝试再次刷卡
CODE-51 余额不足 支付账户可用余额不足 请客户更换支付方式或卡片
CODE-55 密码错误 输错支付密码已达上限 请确认密码后重试或次日再试
CODE-61 交易金额超出限制 超出单笔或日累计限额 分多笔交易或更换支付方式
CODE-94 重复交易 系统判定订单重复提交 等待1-2分钟后重新创建交易
CODE-06 系统错误 银行或通道系统错误 记录错误码,联系技术支持

遇到无法处理的问题?联系技术支持

常见问题解答

了解更多关于费率、到账时间和故障处理

Q: POS机的费率是多少?

标准信用卡刷卡费率:0.6%;
借记卡费率:0.5%,封顶20元;
扫码支付(支付宝/微信):0.38%;
云闪付/手机闪付:0.38%。具体费率根据商户类型可能有所调整。

Q: 资金何时能到账?

T+1(次日)到账:交易成功后的下一个工作日。
D+0(秒到)服务:交易成功后立即到账(需开通,适用于大部分交易时段)。注意:法定节假日到账时间顺延。

Q: 交易成功但未到账怎么办?

1. 确认是否属于D0到账范围;
2. 检查银行卡状态是否异常;
3. 核实是否在银行处理时间外交易;
4. 查询银行交易流水(建议使用短信提醒功能);
5. 可联系客服处理并提供交易小票照片。

Q: POS机无法正常使用怎么办?

1. 检查电源连接和电池电量;
2. 重启设备尝试恢复;
3. 检查网络连接(SIM卡或WiFi状态);
4. 清理打印纸仓,检查是否卡纸;
5. 尝试恢复出厂设置(仅限网络配置异常时);
6. 联系技术支持获取帮助。

专业技术支持服务

7×24小时全方位售后保障,解决您的收款问题

在线客服

7×24小时在线,扫码或登录商户后台
点击在线客服按钮咨询

电话服务

400-660-0999
周一至周日 8:00-22:00
技术问题可迅速获得专业指导

硬件维修

免费保修:自购机起1年
终身维护:仅收取配件成本费
快速响应:提供上门服务选项