银联商务认证支付终端
专为商户设计的专业支付解决方案,满足多样化支付需求
支持银联卡、微信、支付宝、云闪付、Apple Pay等多种支付方式
交易金额T+0快速到账,提供工作日次日到账等多种灵活到账方式
银联金融安全认证,交易数据多重加密,确保资金与信息安全
自动生成电子小票,交易记录清晰可查,财务对账一目了然
由中国人民银行签发第三方支付业务许可证,全方位保障商户权益
轻松掌握POS机操作流程,3分钟即可上手使用
扫描机具背面二维码,完成账户注册与设备绑定
输入金额,选择支付方式,向客户展示收款码
客户刷卡或扫描收款码完成支付,输入密码确认
打印小票,签名确认,交易记录实时可查
常见交易错误代码说明及解决方案,快速排查交易问题
| 错误代码 | 中文描述 | 原因说明 | 解决方案 |
|---|---|---|---|
| 96 | 系统异常 | 支付系统处理失败 | 重新提交交易,检查网络连接 |
| 54 | 过期卡 | 信用卡/借记卡已过期 | 使用有效期内的银行卡 |
| 61 | 超出金额限制 | 交易金额超出限制 | 降低交易金额或分次支付 |
| 51 | 余额不足 | 银行卡可用余额不足 | 更换支付方式或检查余额 |
| 94 | 重复交易 | 疑似重复提交的交易 | 等待5分钟后重试 |
您可能遇到的问题,我们已经准备了详尽的解答
POS机手续费标准:消费刷卡0.6%(最低0.55%),扫码支付0.38%(最低0.3%)。
结算费用:实时到账结算加收0.1%服务费,T+1结算免服务费。
优惠活动:新用户首月享刷卡费率0.5%优惠,扫码0.3%优惠。
1. 开机进入主界面,点击"收款"功能输入交易金额
2. 顾客选择刷卡或插卡(IC卡必须插卡)
3. 顾客输入密码(若需要)并确认
4. 交易成功后打印签购单,客户签字确认
5. 将客户联交给顾客,商户联留存
正常情况:工作日17:00前交易为T+1到账,17:00后交易为下两个工作日到账
实时到账:需在APP内开启"秒到"功能(单日限额5万,费率+0.1%)
节假日安排:节假日不进行清算,到账均在节后第一个工作日完成
若交易后未收到款项:
1. 登录商户后台检查交易状态是否为"成功"
2. 查询银行流水是否有退回或扣款记录
3. 保留小票凭证,第一时间联系客服
4. 提供交易日期、金额、跟踪号等信息
5. 技术团队将在24小时内解决并回复
无法开机:检查电池电量,连接充电器尝试;长按电源键15秒重置
刷卡无反应:清洁磁条刷卡槽,避免卡片污损;重启设备尝试
打印故障:检查打印纸是否安装正确;打开打印仓清洁滚轮
网络问题:确保处于良好信号环境;SIM卡或Wi-Fi设置是否正确
免费保修:设备质量问题7天包退,1年免费保修
客服时间:7×12小时热线支持(8:00-20:00)
在线服务:提供微信公众号、APP在线客服服务
设备更换:保修期内非人为损坏免费更换
上门服务:直辖市/省会城市提供区域上门服务