持有人民银行颁发的第三方支付业务许可证
符合国际最高等级支付安全标准要求
信息安全管理体系国际标准认证
采用国家密码局认证的加密算法
支持信用卡/借记卡、扫码支付(NFC、微信、支付宝、银联云闪付)、云闪付等多种收款方式。
实时交易提醒，大音量语音播报功能，让收款更安全，资金出入实时掌控。
告别传统打印，节约成本。通过微信/短信发送电子凭证，环保高效。
云端自动对账，日清月结一目了然。多维度统计分析报表，助力经营决策。
支持多门店、多收银员管理，角色权限自定义设置，统一查看多门店经营数据。
7×24小时云POS服务团队即时响应，解决任何云收款、云到账问题。
扫描设备二维码或输入序列号完成激活
登录云POS平台绑定收款结算账户
选择支付方式，输入金额完成收款
登录云POS后台查看交易数据/财务报表
| 错误代码 | 错误类型 | 解决方式 |
|---|---|---|
| 00：无效卡号 | 云刷卡错误 | 检查银行卡是否有误，建议重新刷卡 |
| 04：交易被拒绝 | 云支付拒绝 | 请联系发卡行确认卡片状态是否正常 |
| 51：余额不足 | 云支付拒绝 | 卡内余额不足，请更换支付方式 |
| 56：无此卡记录 | 云故障处理 | 银行卡资料有误，请确认卡片正确性 |
| 94：重复交易 | 云错误操作 | 短时间内相同金额重复交易被限制 |
| 96：系统故障 | 云系统异常 | 支付网关通讯异常，请重试或联系客服 |
| E7：无效终端 | 云POS未激活 | 设备未激活或绑定商家，请完成激活流程 |
| F2：证书过期 | 云安全异常 | 设备安全证书已失效，联系客服更换终端 |
标准云费率为刷卡0.6%，扫码0.38%。当月交易量达10万以上可申请优惠云费率至0.3%。优惠可直接在云POS管理平台"费率管理"中提交申请。
云POS支持D0、D1、T1三种到账模式：
• D0实时到账：10秒内至结算账户（单笔手续费+3元）
• D1次工作日：凌晨2:00前到账
• T1工作日后：隔工作日自动结算
常见原因：
• IC卡插卡方向错误（重新插卡）
• 磁条卡刷卡速度过慢（匀速刷卡）
• 设备网络异常（检查4G信号或WiFi连接）
• 卡片损坏/过期（建议换卡支付）
遇到交易成功但未到账情况：
1. 在云POS App端查看交易状态
2. 确认到账模式是否为T1
3. 检查结算账户是否正确
4. 咨询7×24客服热线，提供交易流水号
服务流程：
1. App端"云服务"提交工单
2. 客服30分钟内响应
3. 远程诊断+视频指导
4. 若需维修，顺丰上门取件
保修期内免费维修或更换
嘉联提供7×24小时云技术支持：
• 热线服务：08:00-22:00
• 在线客服：08:00-24:00
• 智能问答：全天候支持
• 紧急故障：全时响应
